Aquí estamos cuando tú lo estés
Ya sea tu primera visita o tu regreso a la laguna, nuestro equipo está listo para ayudarte.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de cancelación o modificación de reservas?
Las políticas de cancelación y modificación dependen de la promoción y la plataforma mediante la cual se realizó la reserva. Le recomendamos revisar las condiciones específicas indicadas en su confirmación o contactar directamente a nuestro equipo de reservas para asistencia personalizada.
¿Tienen recepción las 24 horas?
Sí, contamos con servicio de recepción las 24 horas.
¿Cómo llego al hotel?
El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional de Chetumal, a 25-30 minutos en automóvil (21 km), con conexiones similares desde las estaciones del Tren Maya y las terminales ADO de Bacalar y Chetumal. Podemos coordinar transporte privado con costo adicional, o puede tomar taxi o rentar un vehículo. Para asistencia, escríbanos a reservations@bocadeagua.com.
Aguas cristalinas que cambian entre tonos de azul, selva que lo rodea todo, historia maya esperando ser explorada. Bacalar sigue siendo un destino para quienes buscan algo diferente.